Ahora puedes agregar información clave como observaciones, marca y origen directamente en el mensaje de cotización, para que el cliente reciba todos los detalles importantes en un solo lugar.

Ahora, al copiar y pegar la URL de un chat en una nueva pestaña, se abrirá exactamente la misma conversación. Esto facilita compartir o retomar chats específicos sin perder contexto.

Al cancelar una solicitud, puedes enviar un mensaje al cliente informando el motivo o el estado. El envío del mensaje es opcional, por lo que puedes decidir si notificar o no en cada caso.

Ahora creamos un dashboard que te permite evaluar tu capacidad operativa y detectar ventas potenciales perdidas por tiempos de respuesta o capacidad de atención. Con esta vista podrás identificar oportunidades de mejora y optimizar tus recursos.

Ahora los nuevos chats inician de forma inmediata, sin desfase en la conversación. Esto permite responder más rápido y mejorar la experiencia del cliente desde el primer mensaje.

Ahora Julia identifica correctamente cada solicitud, sin mezclar productos o datos de autos de conversaciones previas.