Ahora el buscador fluye muchísimo mejor ✨

Antes podía presentar pequeñas demoras, pero con esta mejora las búsquedas son casi instantáneas y la experiencia es mucho más ágil y cómoda.

Ahora, cuando tengas un cliente esperando un repuesto en proceso de importación, podrás asignarle este nuevo estado para llevar un mejor control y seguimiento de sus pedidos.

Ahora puedes dibujar sobre cualquier imagen directamente desde el chat antes de enviarla al cliente.

Perfecto para marcar piezas, señalar daños o aclarar detalles rápidamente.

Ahora podrás revisar el estado de tu conexión dentro de la plataforma:

• 🟢 Verde: Conexión óptima

• 🟡 Amarillo: Variaciones leves

• 🔴 Rojo: Conexión bajo lo recomendado

Te permite detectar rápido si algún problema podría venir de la conexión.

Ahora puedes reportar directamente desde la plataforma cuando un pedido tenga datos incorrectos, como:

• Patente equivocada

• VIN incorrecto

• Información incompleta del vehículo

Así podemos detectar y corregir estos casos más rápido 💪

Los administradores ahora pueden activar un horario de break para Julia.

Cuando está activo 🟢 :

• Julia sigue recibiendo solicitudes, pero le avisa al cliente que el equipo está en horario de descanso.

Esto ayuda a manejar mejor la paciencia del cliente y mejora la experiencia de atención.